1. Om tjenesten
Disse vilkårene gjelder for bruk av påmeldingsløsningen på registrering.bjerke.no («tjenesten»), som driftes av Bjerke Travbane AS («vi», «oss»). Gjennom tjenesten kan du melde deg på – eller melde på barn til – kurs, leirer og arrangementer i regi av Bjerke Travbane og tilknyttede travskoler og aktivitetsstaller. Ved å opprette bruker eller fullføre en påmelding godtar du disse vilkårene.
2. Brukerkonto
For å melde på må du opprette en konto med korrekte og oppdaterte opplysninger. Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din hemmelig og for aktivitet som skjer på kontoen din. Kontoen er personlig. Foresatte oppretter konto på vegne av seg selv og melder på sine egne barn.
3. Påmelding og bekreftelse
En påmelding er bindende når den er registrert i tjenesten og bekreftet av oss. Antall plasser kan være begrenset, og påmeldinger behandles fortløpende. Får du ikke plass, gir vi beskjed om plass på venteliste. Vi tar forbehold om at et arrangement kan bli fulltegnet.
4. Priser og betaling
Prisen for hvert arrangement fremgår ved påmelding. Påmeldingen er bindende og forhåndsbetales: betaling skjer via tilsendt faktura, som må være betalt innen forfall og senest før oppstart. Manglende betaling innen fristen kan medføre at plassen tilbys andre.
5. Avbestilling, refusjon og tapte kursdager
Tapte/mistede kursdager kan ikke tas igjen eller refunderes – dette gjelder også ved sykdom eller annet fravær.
Ønsker du å avbestille, gi beskjed så snart som mulig til registrering@bjerke.no. Ved avbestilling senere enn 3 dager før oppstart påløper et avbestillingsgebyr på kr 500,–. Ved avbestilling i god tid før oppstart refunderes innbetalt beløp, eventuelt med fradrag for et administrasjons-/påmeldingsgebyr. Dersom et arrangement avlyses av oss, refunderes hele det innbetalte beløpet.
6. Sikkerhet, ansvar og forsikring
Hestesport regnes som risikosport, og ulykker kan skje. Bjerke Travbane AS har ingen forsikring som dekker personskade som måtte oppstå under våre kurs eller aktiviteter. Vi anbefaler derfor at alle deltakere har egen ulykkesforsikring. Deltakere og foresatte plikter å følge instruksjoner fra instruktører og gjeldende sikkerhetsregler på området. Ved å melde seg på bekrefter man å være kjent med disse forholdene.
7. Foresattes ansvar
For deltakere under 18 år er det den foresatte som inngår avtalen og som er ansvarlig for opplysningene som oppgis – herunder helse- og allergiopplysninger som er nødvendige for barnets sikkerhet under aktiviteten.
8. Bilder og video
Under arrangementer kan det bli tatt bilder og video som kan publiseres på Bjerkes nettsider og i sosiale medier, forutsatt at det er gitt samtykke til dette ved påmelding. Samtykket er frivillig og kan når som helst trekkes tilbake ved å kontakte oss.
9. Endringer og avlysning fra arrangøren
Vi kan måtte endre tidspunkt, innhold, instruktør eller sted, eller i unntakstilfeller avlyse et arrangement – for eksempel ved sykdom, for få påmeldte eller forhold utenfor vår kontroll. Ved vesentlige endringer eller avlysning gir vi beskjed, og innbetalt beløp refunderes dersom du ikke ønsker å delta.
10. Personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring.
11. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene. Den til enhver tid gjeldende versjonen er tilgjengelig på denne siden, med dato for siste oppdatering.
12. Kontakt
Spørsmål om vilkårene kan rettes til registrering@bjerke.no.